Sună-ne la: 0757.110.246

Tehnician echipamente de calcul si retele

Full time @EUROANSWER SRL postat 10 luni ago in Informații și comunicații
  • Data postării : 25 aprilie 2025
  • Aplicați înainte : 2 iunie 2025
  • 0 Aplicații
  • Vizualizări 171
Email Job

Detalii loc de muncă

  • Job ID 5455
  • Experiență  Mai puțin de 1 an
  • Calificări  Diplomă

Descriere loc de muncă

  • Preia incidentele si cererile venite de la utilizatori pe cele trei canale disponibile, telefon dedicat, email si aplicatia de self-service in timpul stabilit prin SLA si folosind formulele de raspuns prestabilite
  • Inregistreaza in aplicatia de ticketing fiecare caz cu informatiile caracteristice evenimentelor (incidente, solicitari, etc)
  • Pastreaza contactul cu utilizatorul pentru a obtine sau a oferi informatii suplimentare, pentru a creea asteptarile corecte legate de timpul si modalitatea de rezolvare, sau pentru alte actualizari asupra problemei

Aptitudini necesare

: 6 luni intr-o pozitie tehnica reprezinta avantaj Cunostinte conceptuale si aplicate de retele de calculatoare Cunostinte teoretice de: creare de documentatii tehnice, analiza de date, instalare si intretinere d limba engleza nivel mediu Studii medii/Studii medii cu diploma de bacalaureat.

Other jobs you may like

 
Required 'Candidate' login to applying this job. Click here to logout And try again
 
 
 
 

Apply for this Job

  • Plasați un fișier CV sau faceți clic pentru a încărca.
    Pentru a încărca dimensiunea fișierului este (Max 10Mb) și tipurile de fișiere permise sunt (.doc, .docx, .pdf)
    sau
    Încarcă CV-ul
  • Upload Cover Letter

    To upload file size is (Max 1Mb) and allowed file types are (.doc, .docx, .pdf)

  • By clicking checkbox, you agree to our Terms and Conditions and Privacy Policy

 

Răspunsuri

 

Alerte joburi

 

Account Activation

Before you can login, you must activate your account with the code sent to your email address. If you did not receive this email, please check your junk/spam folder. Click here to resend the activation email. If you entered an incorrect email address, you will need to re-register with the correct email address.